Često postavljana pitanja (FAQ)

Kvaliteta i mirisi Divita

Zašto parfemi Divita traju toliko dulje od komercijalnih marki? 
Nije riječ o čaroliji, već o matematici i kvaliteti. Većina dizajnerskih parfema znatno je razrijeđena i sadržava samo 10–15 % ulja. Divita pomiče granice koncentracijom vrhunskog parfemskog ulja do 30 %. Zbog toga su naši mirisi bogatiji i dublji te jamče postojanost do 24 sata.

Jesu li vaši mirisi inspirirani poznatim dizajnerskim markama? 
Da. Inspiraciju crpimo iz najtraženijih i najskupljih mirisa na svijetu, ali ne kopiramo ih – podižemo ih na višu razinu. Upotrebljavamo veće koncentracije ulja i vrhunske sastojke kako bismo stvorili miris koji nadmašuje original. Ne plaćate dizajnerski logotip, već ono što se doista nalazi u bočici.

Jesu li parfemi namijenjeni muškarcima ili ženama? 
Stvorili smo majstorski izrađene mirise za svakoga. Naša kolekcija obuhvaća posebne mirise za muškarce i žene te savršeno uravnotežene uniseks opcije.

Kako bismo vam maksimalno olakšali odabir, samo pogledajte dizajn bočice i ambalaže:

  • Crni dizajn: Odvažan, snažan i isključivo za muškarce.
  • Zlatni dizajn: Elegantan, zavodljiv i osmišljen za žene.
  • Srebrni dizajn: Vrhunski svestran luksuz, savršeno uniseks za svakoga tko želi privući pozornost. Na svakoj stranici proizvoda također je jasno navedeno kome miris najbolje odgovara.

Jesu li vaši proizvodi sigurni i testirani? 
Apsolutno. Zahtijevamo najbolje. Svi naši parfemi formulirani su od najkvalitetnijih sastojaka, nisu testirani na životinjama i u potpunosti su usklađeni sa strogim globalnim sigurnosnim standardima IFRA-e (Međunarodnog udruženja za mirise).

Jamstvo od 60 dana i povrati

Kako zapravo funkcionira 60-dnevno pravilo „Zajamčeni komplimenti”? 
Stojimo iza svojih odvažnih tvrdnji. Ako naš parfem nosite u javnosti i ne dobijete nijedan kompliment ili smatrate da njegova postojanost nije onakva kakvu smo obećali, možete ga vratiti u roku od 60 dana od narudžbe. Napomena: Kako bi se spriječila zlouporaba, vraćena bočica mora biti najmanje 90 % puna. Dajemo vam dovoljno vremena da isprobate miris, ali ne možete potrošiti pola bočice i zatražiti povrat novca. Sve pojedinosti potražite u našim Pravilima povrata novca.

Mogu li vratiti neotvorenu bočicu? 
Da. Ako se predomislite, svaki potpuno zapečaćen i nekorišten parfem možete vratiti u roku od 60 dana od dostave i ostvariti puni povrat novca.

Nanošenje i učinkovitost

Koliko mi je raspršivanja zapravo potrebno? 
Zbog visoke koncentracije ulja dva do tri raspršivanja više su nego dovoljna. Raspršite parfem na pulsne točke (vrat, zapešća, iza ušiju). Nemojte utrljavati parfem u kožu jer se time razgrađuju mirisne molekule. Pustite ga da se prirodno osuši.

Hoće li se doista snažno širiti i ostavljati mirisni trag? 
Da. Intenzitet širenja naših mirisa nema premca. Nećete ugodno mirisati samo izbliza, već ćete u prostoriji ostaviti neodoljiv mirisni trag još dugo nakon odlaska. Budite spremni na to da će vas ljudi zaustavljati i pitati koji parfem nosite.

Dostava i narudžbe

Kamo dostavljate? Dostavljamo diljem svijeta. Nudimo brzu standardnu i ekspresnu dostavu diljem EU-a, Ujedinjenog Kraljevstva, Švicarske, SAD-a, UAE-a i mnogih drugih zemalja.

Moram li platiti carinu?

  • Kupci iz EU-a: Nema skrivenih naknada ni carine. Cijena pri naplati je konačna.
  • Kupci izvan EU-a (Ujedinjeno Kraljevstvo, Švicarska, SAD, UAE itd.): Vaša narudžba može podlijegati lokalnim uvoznim porezima i carini nakon što paket stigne u vašu zemlju. Te troškove snosi kupac.

Kako mogu pratiti svoju narudžbu? 
Čim vaš prepoznatljivi miris bude zapakiran i predan dostavnoj službi, primit ćete e-poruku s brojem za praćenje. Taj broj možete upotrijebiti na našoj stranici „Pratite svoju narudžbu” kako biste pratili svoj paket u stvarnom vremenu.