Uvjeti korištenja usluge

PREGLED

Ovom internetskom stranicom upravlja Divita Global d.o.o. (registrirana adresa: Ilica 333/1, 10000 Zagreb, Hrvatska; OIB: 98671090233). Na cijeloj internetskoj stranici pojmovi „mi”, „nas” i „naš” odnose se na društvo Divita Global d.o.o. Vama, korisniku, nudimo ovu internetsku stranicu, uključujući sve informacije, alate i usluge dostupne putem nje, pod uvjetom da prihvatite sve ovdje navedene odredbe, uvjete, pravila i obavijesti.

Posjetom našoj internetskoj stranici i/ili kupnjom od nas koristite našu „Uslugu” i pristajete biti obvezani sljedećim odredbama i uvjetima („Uvjeti pružanja usluge”, „Uvjeti”), uključujući dodatne odredbe, uvjete i pravila koji su ovdje navedeni i/ili dostupni putem hiperveze. Ovi Uvjeti pružanja usluge primjenjuju se na sve korisnike internetske stranice, uključujući, bez ograničenja, posjetitelje, dobavljače, kupce, trgovce i/ili osobe koje pridonose sadržaju.

Pažljivo pročitajte ove Uvjete pružanja usluge prije pristupanja našoj internetskoj stranici ili njezina korištenja. Pristupanjem bilo kojem dijelu internetske stranice ili njegovim korištenjem pristajete biti obvezani ovim Uvjetima pružanja usluge. Ako ne prihvaćate sve odredbe i uvjete ovog sporazuma, ne smijete pristupiti internetskoj stranici niti koristiti bilo koju uslugu.

Naša trgovina smještena je na platformi društva Shopify Inc. Ono nam pruža internetsku platformu za e-trgovinu koja nam omogućuje prodaju naših proizvoda i usluga.

ODJELJAK 1 – UVJETI INTERNETSKE TRGOVINE Prihvaćanjem ovih Uvjeta pružanja usluge izjavljujete da ste punoljetni prema propisima države ili pokrajine svojeg prebivališta ili da ste punoljetni prema propisima države ili pokrajine svojeg prebivališta te da ste nam dali privolu da bilo koja maloljetna osoba pod vašim skrbništvom upotrebljava ovu internetsku stranicu. Naše proizvode ne smijete upotrebljavati u nezakonite ili neovlaštene svrhe niti tijekom korištenja Usluge smijete kršiti zakone koji se primjenjuju u vašoj jurisdikciji (uključujući, među ostalim, zakone o autorskim pravima). Ne smijete prenositi crve, viruse ni bilo kakav kod štetne prirode. Kršenje bilo kojeg od ovih Uvjeta rezultirat će trenutačnim prekidom pružanja vaših Usluga.

ODJELJAK 2 – OPĆI UVJETI Zadržavamo pravo uskratiti pružanje usluge bilo kojoj osobi, iz bilo kojeg razloga i u bilo kojem trenutku. Razumijete da se vaš sadržaj (ne uključujući podatke o kreditnoj kartici) može prenositi bez enkripcije, što može uključivati (a) prijenose putem različitih mreža i (b) izmjene radi usklađivanja i prilagodbe tehničkim zahtjevima povezanih mreža ili uređaja. Podaci o kreditnoj kartici uvijek su šifrirani tijekom prijenosa putem mreža. Suglasni ste da bez našeg izričitog pisanog dopuštenja nećete reproducirati, umnožavati, kopirati, prodavati, preprodavati ni iskorištavati bilo koji dio Usluge, korištenje Usluge, pristup Usluzi ili bilo koji kontakt na internetskoj stranici putem koje se usluga pruža.

ODJELJAK 3 – TOČNOST, POTPUNOST I PRAVODOBNOST INFORMACIJA Ne snosimo odgovornost ako informacije dostupne na ovoj internetskoj stranici nisu točne, potpune ili ažurne. Materijali na ovoj internetskoj stranici pružaju se isključivo u informativne svrhe i ne bi ih trebalo smatrati jedinim temeljem za donošenje odluka niti ih tako upotrebljavati bez provjere primarnih, točnijih, potpunijih ili pravodobnijih izvora informacija. Svako oslanjanje na materijale na ovoj internetskoj stranici činite na vlastiti rizik.

ODJELJAK 4 – IZMJENE USLUGE I CIJENA Cijene naših proizvoda podložne su promjenama bez prethodne obavijesti. Zbog visoke kvalitete sirovina i vrhunskih ulja koja se upotrebljavaju u našim parfemima, promjene u globalnoj opskrbi mogu utjecati na naše cijene. Zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili obustaviti Uslugu (ili bilo koji njezin dio ili sadržaj) bez prethodne obavijesti. Ne snosimo odgovornost prema vama ni bilo kojoj trećoj strani za bilo kakvu izmjenu, promjenu cijene, privremenu obustavu ili prestanak pružanja Usluge.

ODJELJAK 5 – PROIZVODI ILI USLUGE Određeni proizvodi ili usluge mogu biti dostupni isključivo putem internetske stranice. Količine tih proizvoda ili usluga mogu biti ograničene, a njihov povrat ili zamjena mogući su isključivo u skladu s našim Pravilima povrata novca. Uložili smo sve napore kako bismo što vjernije prikazali boje i slike naših proizvoda koji se pojavljuju u trgovini. Ne možemo jamčiti da će vaš računalni zaslon točno prikazati svaku boju. Ne jamčimo da će kvaliteta bilo kojeg proizvoda, usluge, informacije ili drugog materijala koji kupite ili pribavite ispuniti vaša očekivanja, iako nudimo 60-dnevno jamstvo pod strogo utvrđenim uvjetima iz naših Pravila povrata novca.

ODJELJAK 6 – PODACI ZA NAPLATU I PODACI O RAČUNU Zadržavamo pravo odbiti bilo koju narudžbu koju nam uputite. Prema vlastitom nahođenju možemo ograničiti ili otkazati količine kupljene po osobi, kućanstvu ili narudžbi. Ako izmijenimo ili otkažemo narudžbu, možemo vas pokušati obavijestiti putem adrese e-pošte i/ili adrese za naplatu odnosno telefonskog broja navedenog u trenutku predaje narudžbe.

ODJELJAK 7 – PRAVILA POVRATA NOVCA I 60-DNEVNOG JAMSTVA Svi povrati proizvoda, povrati novca i jamstva — uključujući naša 60-dnevna pravila „Zajamčeni komplimenti” — uređeni su isključivo našim službenim Pravilima povrata novca. Prihvaćanjem ovih Uvjeta pružanja usluge prihvaćate i uvjete, pravila poštene uporabe te ograničenje uporabe od 10 % navedeno u našim Pravilima povrata novca. Divita Global d.o.o. zadržava pravo odbiti svaki zahtjev za povrat novca kojim se krše naša pravila poštene uporabe ili koji upućuje na zlouporabu.

ODJELJAK 8 – KOMENTARI, POVRATNE INFORMACIJE I DRUGI SADRŽAJI KORISNIKA Ako nam na naš zahtjev pošaljete određene sadržaje ili nam bez našeg zahtjeva pošaljete kreativne ideje, prijedloge, ponude, planove ili druge materijale, bilo putem interneta, e-pošte, obične pošte ili na drugi način (zajednički: „komentari”), suglasni ste da u bilo kojem trenutku i bez ograničenja možemo uređivati, kopirati, objavljivati, distribuirati, prevoditi i na druge načine upotrebljavati na bilo kojem mediju sve komentare koje nam proslijedite. Nemamo i nećemo imati obvezu (1) čuvati povjerljivost bilo kojeg komentara, (2) platiti naknadu za bilo koji komentar ni (3) odgovoriti na bilo koji komentar.

ODJELJAK 9 – OSOBNI PODACI Dostavljanje vaših osobnih podataka putem trgovine uređeno je našim Pravilima privatnosti.

ODJELJAK 10 – POGREŠKE, NETOČNOSTI I PROPUSTI Na našoj internetskoj stranici ili u Usluzi povremeno se mogu pojaviti informacije koje sadržavaju tipografske pogreške, netočnosti ili propuste povezane s opisima proizvoda, cijenama, promocijama, ponudama, troškovima dostave proizvoda, vremenom prijevoza i dostupnošću. Zadržavamo pravo ispraviti sve pogreške, netočnosti ili propuste te izmijeniti ili ažurirati informacije ili otkazati narudžbe ako su bilo koje informacije u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj internetskoj stranici u bilo kojem trenutku netočne, bez prethodne obavijesti (uključujući nakon što ste predali narudžbu).

ODJELJAK 11 – ZABRANJENE UPORABE Uz ostale zabrane navedene u Uvjetima pružanja usluge, zabranjeno vam je upotrebljavati internetsku stranicu ili njezin sadržaj: (a) u bilo koju nezakonitu svrhu; (b) radi poticanja drugih na izvršenje ili sudjelovanje u bilo kakvim nezakonitim radnjama; (c) radi kršenja bilo kojih međunarodnih, saveznih, pokrajinskih ili državnih propisa, pravila i zakona ili lokalnih uredbi; (d) radi povrede naših prava intelektualnog vlasništva ili prava intelektualnog vlasništva drugih osoba.

ODJELJAK 12 – ODRICANJE OD JAMSTAVA; OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI Ne jamčimo niti izjavljujemo da će vaše korištenje naše usluge biti neprekinuto, pravodobno, sigurno ili bez pogrešaka. Iako svoje parfeme formuliramo s koncentracijom vrhunskih ulja do 30 % kako bismo osigurali maksimalnu postojanost i intenzitet mirisa, kemijski sastav kože razlikuje se od osobe do osobe. Na djelovanje mirisa mogu utjecati tip kože, klima i način nanošenja. Divita Global d.o.o. ne može se smatrati pravno odgovornim ako se miris na vašoj koži ponaša drukčije od očekivanog. Društvo Divita Global d.o.o., naši direktori, službenici, zaposlenici, povezana društva, zastupnici, izvođači, pripravnici, dobavljači, pružatelji usluga ili davatelji licencija ni u kojem slučaju neće biti odgovorni za bilo kakvu ozljedu, gubitak, zahtjev ili bilo kakvu izravnu, neizravnu, slučajnu, kaznenu, posebnu ili posljedičnu štetu bilo koje vrste nastalu zbog vašeg korištenja bilo koje usluge ili bilo kojeg proizvoda pribavljenog korištenjem usluge.

ODJELJAK 13 – OBEŠTEĆENJE Suglasni ste obeštetiti, braniti i osloboditi od odgovornosti društvo Divita Global d.o.o. te naše matično društvo, društva kćeri, povezana društva, partnere, službenike, direktore, zastupnike, izvođače, davatelje licencija, pružatelje usluga, podizvođače, dobavljače, pripravnike i zaposlenike u pogledu svakog zahtjeva ili potraživanja, uključujući razumne odvjetničke naknade, koje podnese bilo koja treća strana zbog ili u vezi s vašim kršenjem ovih Uvjeta pružanja usluge ili dokumenata koji su u njih uključeni upućivanjem, ili zbog vašeg kršenja bilo kojeg zakona ili prava treće strane.

ODJELJAK 14 – DJELOMIČNA NIŠTETNOST Ako se utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uvjeta pružanja usluge nezakonita, ništetna ili neprovediva, takva će odredba ipak biti provediva u najvećoj mjeri dopuštenoj mjerodavnim pravom, a neprovedivi dio smatrat će se odvojenim od ovih Uvjeta pružanja usluge. Takvo utvrđenje neće utjecati na valjanost i provedivost bilo kojih drugih preostalih odredaba.

ODJELJAK 15 – MJERODAVNO PRAVO Ovi Uvjeti pružanja usluge i svi zasebni ugovori na temelju kojih vam pružamo Usluge uređuju se i tumače u skladu sa zakonima Hrvatske. Za sve sporove nastale u vezi s ovim Uvjetima isključivo su nadležni stvarno nadležni sudovi u Zagrebu, Hrvatska.

ODJELJAK 16 – IZMJENE UVJETA PRUŽANJA USLUGE Najnoviju verziju Uvjeta pružanja usluge možete u bilo kojem trenutku pregledati na ovoj stranici. Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, ažurirati, izmijeniti ili zamijeniti bilo koji dio ovih Uvjeta pružanja usluge objavljivanjem ažuriranja i izmjena na našoj internetskoj stranici. Vaša je odgovornost povremeno provjeravati ima li promjena na našoj internetskoj stranici.

ODJELJAK 17 – KONTAKTNI PODACI Pitanja o Uvjetima pružanja usluge pošaljite nam na: Divita Global d.o.o. Ilica 333/1 10000 Zagreb, Hrvatska OIB: 98671090233 E-pošta: info@divitaglobal.com